Kỹ Năng Cần Thiết Trong Công Việc​: Chìa Khóa Mở Ra Cơ Hội Thành Công

Bạn có biết rằng sự cạnh tranh trên thị trường việc làm ngày càng khốc liệt? Vì vậy, khi ứng tuyển, bạn cần có kỹ năng chuyên môn tốt để được nhà tuyển dụng đánh giá cao. Các kỹ năng cần thiết trong công việc​ để tìm được một công việc tốt dưới đây sẽ giúp bạn thành công trong các buổi phỏng vấn xin việc.

Giới thiệu chung về các kỹ năng cần thiết trong công việc

Tin tức từ KJC, trong thời đại cạnh tranh gay gắt ngày nay, kiến thức chuyên môn giỏi thôi chưa đủ để bạn tiến xa trong sự nghiệp. Những kỹ năng cần thiết trong công việc – hay còn gọi là kỹ năng mềm (soft skills) – đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc giúp bạn làm việc hiệu quả, tạo ấn tượng với đồng nghiệp và nhà tuyển dụng.

Người có kỹ năng tốt không chỉ hoàn thành công việc nhanh hơn mà còn biết cách giao tiếp, hợp tác và xử lý tình huống khéo léo, từ đó mở ra nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.

Tầm quan trọng của kỹ năng trong công việc

Theo thống kê của nhiều nhà tuyển dụng, kỹ năng mềm chiếm đến 70% yếu tố quyết định sự thành công của một nhân viên, trong khi kiến thức chuyên môn chỉ chiếm khoảng 30%.

Điều này cho thấy, việc rèn luyện kỹ năng như giao tiếp, quản lý thời gian, làm việc nhóm hay giải quyết vấn đề không chỉ giúp bạn làm việc hiệu quả mà còn thể hiện tác phong chuyên nghiệp. Người có kỹ năng tốt thường dễ được tin tưởng, thăng tiến và phát triển bền vững hơn trong môi trường công sở.

Các kỹ năng cần thiết trong công việc​

Kỹ năng giao tiếp – Thông tin

Theo MM88 KJC, kỹ năng giao tiếp là những kỹ năng thiết yếu cho sự nghiệp tương lai. Kỹ năng thông tin là một dạng kỹ năng giao tiếp thể hiện chuyên môn của bạn trong giao tiếp, giấy tờ, điện thoại, v.v. Lắng nghe , xây dựng lòng tin và tôn trọng người khác là cốt lõi của kỹ năng giao tiếp và thông tin.

Kỹ năng sáng tạo

Khao khát đón nhận sự thay đổi và những điều mới mẻ sẽ tạo nên sự sáng tạo, một kỹ năng cá nhân góp phần tạo nên thành công trong công việc. Sáng tạo có khả năng biến những tình huống khó khăn thành cơ hội đầy hứa hẹn. Đây là một trong mười kỹ năng nghề nghiệp bạn cần có để thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng .

Kỹ năng công nghệ – chuyên môn kỹ thuật

Phát triển kỹ năng kỹ thuật – Chuyên môn hóa kỹ thuật giúp bạn lắp đặt, kiểm tra và sửa chữa các thiết bị kỹ thuật cơ bản, cũng như cập nhật phần mềm hệ thống kỹ thuật của công ty. Điều này rất có lợi vì giúp ngăn ngừa gián đoạn kinh doanh và giảm chi phí bảo trì thiết bị kỹ thuật của công ty.

Kỹ năng làm việc nhóm

Khả năng làm việc nhóm nhiều thành viên sẽ giúp bạn đạt được kết quả tối ưu trong công việc. Kỹ năng này giúp bạn tiếp nhận thông tin từ người khác, phối hợp hoàn thành nhiệm vụ hoặc chỉ đạo cấp dưới hoàn thành công việc một cách tốt nhất có thể.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Kỹ năng giải quyết vấn đề thể hiện sự linh hoạt và khả năng thích ứng để hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Kỹ năng này không chỉ hữu ích trong công việc mà còn trong cuộc sống cá nhân. Đây là một trong mười kỹ năng nghề nghiệp thiết yếu không thể bỏ qua. Những người sở hữu khả năng xác định và giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả chắc chắn sẽ được đánh giá cao.

Kỹ năng nghiên cứu – thu thập thông tin

Học hỏi và thu thập thông tin tốt, đọc tâm lý khách hàng tốt sẽ giúp bạn tận dụng được nhiều nguồn lực khác nhau về con người hay tài liệu, đạt hiệu quả cao trong công việc, tương tự như nghề thư ký vậy.

Kỹ năng tự nhận thức

Tự nhận thức giúp bạn thích nghi với nhiều tình huống khác nhau. Kỹ năng này giúp bạn trưởng thành hơn và đóng góp vào sự phát triển của công ty. Đây là một kỹ năng cần được rèn luyện thường xuyên.

Kỹ năng dịch vụ khách hàng

Để chăm sóc khách hàng, bạn phải chú ý đến nhu cầu và mối quan tâm của người khác, đặc biệt là của chính mình, điều này sẽ giúp họ trung thành với công ty bạn. Bên cạnh kỹ năng giao tiếp với khách hàng và cấp trên, cũng như kỹ năng đàm phán để tìm kiếm khách hàng và đối tác kinh doanh tốt, kỹ năng telesales cũng không ngoại lệ.

Kỹ năng phát triển cá nhân

Kiến thức về y học, khoa học và ngoại ngữ… giúp bạn dễ dàng hiểu được các môi trường làm việc khác nhau. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn gia nhập một môi trường làm việc mới, hoàn toàn khác biệt so với môi trường cũ.

Kỹ năng quản lý doanh nghiệp

Thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào cũng bắt nguồn từ sự hợp tác của toàn thể nhân viên. Kỹ năng quản lý doanh nghiệp của bạn sẽ giúp nhân viên cảm thấy thoải mái và hài lòng, đồng thời giúp họ làm việc ăn ý, đảm bảo hoạt động trơn tru và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Nếu bạn đang có kế hoạch ứng tuyển vào vị trí quản lý, đây là một trong mười kỹ năng chuyên môn quan trọng nhất mà bạn cần phải sở hữu.

Khía cạnh này đòi hỏi các kỹ năng cơ bản, chẳng hạn như quản lý nguồn nhân lực, quản lý hệ thống, quản lý tài nguyên và tài chính. Ngoài ra, việc hiểu rõ nhu cầu của khách hàng là điều cần thiết để đáp ứng các nhu cầu xã hội.

Cách rèn luyện kỹ năng cần thiết trong công việc

Để phát triển kỹ năng, bạn có thể áp dụng các phương pháp sau:

  • Tham gia khóa học kỹ năng mềm: Các khóa về giao tiếp, lãnh đạo, quản lý thời gian… giúp bạn học hỏi và thực hành hiệu quả.
  • Quan sát và học từ người khác: Đồng nghiệp giỏi hay sếp giỏi là “người thầy thực tế” giúp bạn hoàn thiện bản thân.
  • Đọc sách và nghe podcast: Nhiều cuốn sách như “7 thói quen của người thành đạt” hay “Đắc nhân tâm” cung cấp kiến thức sâu sắc về kỹ năng sống và làm việc.
  • Thực hành mỗi ngày: Kỹ năng chỉ được cải thiện khi bạn áp dụng chúng vào thực tế. Hãy đặt mục tiêu nhỏ và rèn luyện đều đặn.

Chúng tôi hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về các kỹ năng cần thiết trong công việc​ để trở thành nhân viên mà mọi nhà tuyển dụng đang tìm kiếm.